Estafeta - Sucursal Mariano Balleza - Dolores Hidalgo Cuna De La Independencia, Guanajuato

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Sobre Estafeta

Estafeta se posiciona como la paquetería líder en México, destacando por ofrecer soluciones de envío confiables y eficientes. Con una experiencia consolidada de más de 45 años, su extensa red de distribución y enfoque en la atención personalizada garantizan la entrega segura y puntual de los paquetes. Confía en Estafeta para disfrutar de envíos rápidos y seguros en todo el territorio mexicano. Descubre por qué miles de clientes han elegido a Estafeta como su opción confiable para satisfacer sus necesidades de envío en México

Servicios Estafeta destacados

Envíos rápidos y confiables: Descubre los servicios destacados de Estafeta para un transporte eficiente y optimizado

Envios rapido con Estafeta 

Estafeta ofrece a sus clientes en México un servicio de envío rápido y confiable a través de su extensa red global de transporte y logística





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Envío Seguro con Estafeta

Estafeta entiende la importancia de la seguridad en los envíos y garantiza la protección de los paquetes en cada etapa del proceso mediante rigurosos protocolos y tecnología avanzada



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Envios internacionales Estafeta

Estafeta es la solución confiable para aquellos que necesitan enviar paquetes desde México a cualquier parte del mundo, gracias a su vasta experiencia en aduanas y su amplia red global.




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Preguntas Frecuentes

¿Cómo hacer un rastreo en Estafeta?

Rastrear un envío con Estafeta es fácil y te permite conocer el estado y la ubicación de tu paquete en tiempo real. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. Accede al sitio web oficial de Estafeta o utiliza su herramienta de rastreo en línea.
2. Ingresa el número de guía o seguimiento proporcionado por Estafeta al momento de enviar tu paquete. Este número único identificará tu envío.
3. Haz clic en el botón de rastreo para obtener los resultados.

Estafeta te mostrará la información actualizada sobre tu envío, como la ubicación actual del paquete, los puntos de escaneo por los que ha pasado y su fecha estimada de entrega.

Además de la opción en línea, también puedes rastrear tu envío con Estafeta a través de su servicio de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos al teléfono 00 55 52708300 y proporcionar el número de guía de tu paquete para obtener la información de seguimiento.

¿Cuál es el numero de telefono de Estafeta?

El número de teléfono de Estafeta es 00 55 52708300. Puedes comunicarte con ellos para obtener información sobre sus servicios, realizar consultas, realizar seguimiento de envíos o recibir asistencia personalizada. Estafeta cuenta con un equipo de atención al cliente dispuesto a ayudarte en tus necesidades logísticas.

¿Cuáles son las áreas de cobertura?

Las áreas de cobertura de Estafeta son amplias y abarcan una extensa red de servicio en México. Estafeta cuenta con una sólida infraestructura que le permite brindar sus servicios de mensajería y paquetería en todo el territorio nacional. Desde ciudades principales hasta zonas rurales, Estafeta se esfuerza por llegar a todos los rincones del país.Con su amplia red de sucursales y centros de distribución estratégicamente ubicados, Estafeta ofrece cobertura en ciudades como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Cancún y muchas otras más. Además, Estafeta también ofrece servicios internacionales para aquellos que requieren envíos fuera de México.

¿Cómo cotizar un envio en Estafeta?

Cotizar un envío en Estafeta es rápido y sencillo. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. Accede al sitio web oficial de Estafeta o utiliza su herramienta de cotización en línea.
2. Ingresa los detalles de tu envío, como el origen y destino, las dimensiones del paquete y su peso.
3. Selecciona los servicios adicionales que desees incluir, como seguro opcional o entrega garantizada.
4. Haz clic en el botón de cotización para obtener los resultados.

Estafeta te proporcionará una lista de opciones de envío disponibles, junto con los costos asociados a cada una. También podrás ver el tiempo estimado de entrega para cada servicio.

Recuerda que la precisión de la cotización depende de la información proporcionada. Es importante medir y pesar tu paquete con precisión para obtener una cotización acorde.

Además de la cotización en línea, también puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de Estafeta para obtener asistencia personalizada en la cotización de tu envío.

¿Que servicios tiene Estafeta?

Estafeta ofrece una amplia gama de servicios en mensajería y paquetería, tanto a nivel nacional como internacional. Algunos de los servicios destacados son:

1. Mensajería y Paquetería Nacional: Estafeta ofrece opciones de envío con horarios garantizados, como entrega al día siguiente y entrega en dos días. También brinda servicios terrestres y aéreos, para adaptarse a las necesidades específicas de los clientes.

2. Servicios Complementarios: Estafeta ofrece una variedad de servicios complementarios para mejorar la experiencia de envío, como seguro opcional, servicios adicionales opcionales y mensajería electrónica.

3. Servicios de Carga Aérea: Estafeta proporciona servicios de carga aérea tanto a nivel nacional como internacional, permitiendo el envío eficiente de mercancías más grandes o más pesadas.

4. Freight Forwarding: Estafeta ofrece servicios de Freight Forwarding, que involucran la gestión integral de la cadena de suministro y la logística de envíos internacionales.

5. Supply Chain: Estafeta ofrece soluciones de Supply Chain, que abarcan desde el almacenamiento y la distribución hasta la gestión de inventario y la logística inversa.

6. Sectores Empresariales: Estafeta se especializa en brindar servicios a diversos sectores empresariales, como comercio, financiero, manufacturero, automotriz, pharma, e-commerce y pymes.

Estos son solo algunos de los servicios destacados de Estafeta en mensajería y paquetería. La empresa cuenta con una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de envío de sus clientes.

¿Cuáles son los artículos prohibidos para enviar a través de Estafeta?

Estafeta, como paquetería, establece una lista de productos prohibidos tanto para envíos nacionales como internacionales. Entre los artículos que no se pueden enviar se encuentran bebidas alcohólicas, líquidos, artículos perecederos, joyas, dinero y valores, vidrios en todas sus presentaciones, mercancía falsificada, material pornográfico, mercancía de procedencia extranjera sin documentos de importación, animales exóticos, pieles y cueros de animales, plantas y animales vivos o muertos, armas y/o municiones de cualquier tipo, explosivos y gases comprimidos, equipos y/o accesorios exclusivos del ejército, estupefacientes y sustancias psicotrópicas, muestras de laboratorio tóxicas, peligrosas o de manejo especial, solventes y corrosivos, líquidos y sólidos inflamables, objetos magnéticos o radiactivos, materiales oxidantes, artículos tóxicos, materiales irritantes y sustancias infecciosas.

Al realizar envíos internacionales a través de Estafeta, es importante tener en cuenta reglas adicionales. Además de los productos prohibidos mencionados anteriormente, es necesario cumplir con las regulaciones de Productos Peligrosos (Dangerous Goods Regulations). Estas regulaciones se aplican a ciertos artículos que pueden representar un riesgo durante el transporte, como productos químicos peligrosos o materiales inflamables.

Asimismo, Estafeta prohíbe el envío de medicamentos, alimentos y suplementos alimenticios en envíos internacionales. Esto se debe a las restricciones y regulaciones específicas de cada país en cuanto a la importación de estos productos. Por otro lado, las placas de vehículos tampoco pueden ser enviadas a nivel internacional a través de Estafeta.

Además, es importante tener en cuenta que los envíos internacionales con un valor superior a $10,000 USD también están incluidos en la lista de productos prohibidos. Estas restricciones se aplican para garantizar la seguridad y legalidad de los envíos internacionales.

Es fundamental seguir estas reglas y restricciones al utilizar los servicios de paquetería de Estafeta para envíos internacionales y nacionales, ya que el incumplimiento de las normativas puede resultar en problemas legales o retrasos en la entrega.

¿Qué es el servicio de Cash on Delivery (COD) de Estafeta?

El servicio de Cash on Delivery (COD) de Estafeta es una opción conveniente para aquellos que deseen recibir pagos en efectivo al momento de la entrega de sus envíos. Con este servicio, Estafeta permite al remitente cobrar el importe de la mercancía al destinatario en el momento de la entrega.

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Para crear una guía en WeShip, las empresas deben ingresar la información relevante sobre el envío y seleccionar el proveedor de envío deseado entre las opciones disponibles. Esto incluye la dirección de origen y destino, el peso y las dimensiones del paquete, y el tipo de producto que se está enviando. Una vez seleccionado el proveedor, se puede revisar y confirmar la información del envío, incluyendo la cotización recibida.
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