WeShip, una plataforma digital de logística y agregación de envíos con sede en México especializada en la centralización y automatización de servicios de paquetería, apuesta por asistentes de Inteligencia Artificial para eliminar tiempos muertos y cuellos de botella en la operación de empresas como Shasa, Sally Beauty, Costco, Hunter, Tienda Dondé y EMMSA.
Adrián Galán, director y cofundador de la firma, explicó que el objetivo es agilizar los flujos de distribución mediante la digitalización avanzada de procesos.
La startup mexicana, fundada en 2021, lanzó recientemente su agente LIA (Logistics Intelligent Assistant), una nueva capa de inteligencia artificial integrada a su plataforma que permite interactuar directamente con la operación logística mediante lenguaje natural.
Esta evolución transforma el uso del software y, en lugar de navegar múltiples módulos, los usuarios pueden resolver tareas en una sola interacción, reduciendo fricción operativa y acelerando la toma de decisiones.
A diferencia de soluciones tradicionales, explicó el directivo, estos agentes funcionan como operadores digitales diseñados para ejecutar tareas como cotizar envíos, comparar opciones, generar reportes, dar seguimiento y responder solicitudes en tiempo real.
